Разработка системы мотивации персонала

Для успешного ведения бизнеса требуется регулярно мотивировать сотрудников. Делается это с целью повышения трудоспособности и улучшения качества выполнения работы. Грамотно составленная система мотивации персонала позволит добиться максимальных результатов. Для формирования схемы необходимо знать принцип действия стимулирования и основные способы. Также понадобится понимать, как создается система, и какие особенности она имеет.

Понятие и сущность системы мотивации персонала

Основной смысл мотивации – сформировать у персонала необходимое поведение и побудить лучше трудиться. Для этого потребуется заинтересовать людей в получении максимально качественных результатов. Каждое предприятие должно создать свою систему стимулирования, благодаря которой удастся добиться определенных целей.

Важно создать у людей правильный внутренний настрой, чтобы работники сами стремились к совершенствованию, развитию и прикладывали силы для достижения успеха. Начальник может стимулировать работников разными методами, эффективней всего подобрать комплекс мер. При разработке проекта системы организация должна отталкиваться от личных потребностей, а также находить индивидуальный подход для каждого отдела и даже сотрудника.

Цели и задачи

Директор всегда должен придерживаться определенных целей при составлении мотивационной программы. Руководитель обязан обратить внимание на то, в чем нуждается компания, а также к каким показателям хотелось бы приблизиться. Можно в общих чертах обрисовать, что будет входить в круг задач и целей.

Для чего нужна мотивация:

1. Развитие профессионализма у действующих сотрудников, повышение эффективности труда.
2. Повышение лояльности персонала, уменьшение количества увольнений.
3. Приближение к высокому уровню производительности.
4. Оптимизация расходов на коллектив.
5. Привлечение ценных кадров в компанию.

Разработка систем мотивирования сотрудников входит в круг обязанностей специалиста по развитию. Однако такой работник есть не у каждой фирмы. Поэтому составлением схемы стимулирования нередко занимается директор фирмы или руководитель отдела. Учитывая тот факт, что разработать систему не так уж просто, полезно будет использовать уже готовые примеры.

Основные виды

Существуют различные виды стимулирования, которые по-разному воздействуют на трудящихся. Чаще всего встречается прямая мотивация, которая делится на денежную и нематериальную. Первый вид напрямую касается прибыли, ее человек может получить за хорошую работу. К примеру, это могут быть вознаграждения, премии, бонусы к окладу и т.д. В этом случае деятельность становится более эффективной за счет обещанных денег.

Важно! Нематериальная мотивация является неотъемлемой частью системы. Потому как если человек будет трудиться только ради денежных средств, тогда он с легкостью уйдет в другую компанию.

Поэтому нужно обязательно создать хорошие трудовые условия, предоставить возможность развиваться, проходить обучение, проявлять свои способности и т.д. Некоторым людям необходима самореализация и перспективы, поэтому обязанность начальника — учесть желания сотрудников.

Особенности построения

Для построения системы проще всего пригласить специального разработчика, однако возможно и самостоятельное создание схемы. Для этого потребуется знать, что будет включать в себя программа стимулирования. Также важно понимать, на что надо опираться при построении системы.

Крайне важно провести анализ всего персонала, чтобы понять, какие потребности интересуют конкретных людей. Потому как некоторые могут желать карьерного роста, других интересует возможность больше получать, третьи жаждут самореализации. Поэтому схема должна быть многофункциональной и затрагивать основные потребности людей.

Проще всего опираться на алгоритм Маслоу, где описано, в чем нуждаются люди:

1. Физиологические потребности. Людей интересует достойная зарплата, хорошие условия труда.
2. Безопасность. Сотрудникам необходимо ощущать надежность компании.
3. Потребность в принадлежности. Работники хотят чувствовать коллективизм.
4. Уважение. Персонал нуждается в похвале, оценке достижений.
5. Самоактуализация. Каждый человек желает проявить себя.

Исходя из этой таблицы, можно создать полноценную схему стимулирования. Однако стоит понимать, что она должна регулярно пересматриваться и, при необходимости, обновляться. Только так можно будет осуществлять грамотное управление персоналом.

Пошаговый алгоритм разработки

Нет определенной схемы действий, которая позволит создать правильную и современную программу мотивации для России. Однако можно придерживаться примерного порядка создания системы. Благодаря ему, будет легче собственными силами создать действующую схему.

Инструкция:

1. Руководитель фирмы должен донести до коллектива задачи и планы.
2. Следует изучить характеристики персонала: возраст, специальность, стаж работы, наличие профессионализма.
3. Анализ стимуляции в похожих фирмах или у компаний-партнеров. На примере программы мотивации в другой организации можно создать свою схему.
4. Проведение анкетирования работников на предмет того, какие методы мотивации их интересуют.
5. Создание системы мотивации и информирование работников о ее введении.

Лучше всего использовать не только базовые методы стимулирования, но и небанальные. Допустим, некоторые компании для улучшения рабочих условий создают комнату отдыха с настольными играми. Также полезно будет поднимать корпоративный дух и улучшать отношения в коллективе. Для этого можно устраивать мероприятия, на которых должны присутствовать сотрудники фирмы.

Полезно будет не только использовать денежное одобрение, но и награждать отличившихся сотрудников грамотами, а также публично хвалить. Хорошо, если работники будут чувствовать, что они выполняют важную миссию. Тогда им будет проще пройти реализацию себя как специалиста.

Может потребоваться обучение персонала, для этого даже отправляют людей в специальные центры. Пройдя данный процесс, у человека повысится профессионализм. Также необходимо обеспечить людям возможность роста и разъяснить перспективы.

Анализ и эффективность

Безусловно, недостаточно только ввести систему мотивирования, потребуется убедиться в ее эффективности. Для этого нужно будет наблюдать за изменениями в компании, а также вести подсчеты расходов. Как можно понять, для денежной мотивации потребуется понести некоторые затраты. Поэтому важно, чтобы человек приносил больше прибыли, чем на него уходит денег.

Также полезно будет проводить анонимные опросы по поводу отношения сотрудников к компании. Можно уточнять, какие моменты их не удовлетворяют, а также каких изменений хочется. Тогда можно будет понять, как улучшить эффективность действующей системы. Хорошо, если анализом будет заниматься специальный человек. Потому как потребуется ввести расчеты затрат, а также внимательно следить за изменениями трудоспособности каждого сотрудника. Правильная мотивация позволит значительно улучшить положение дел компании.